Lo primero que tienes que hacer es descargar el K-Lite Codec Pack El K-Lite son Codecs de Audio y Video.
Si ya instalaste el K-Lite hace lo siguiente:
1.Ir a Inicio
2.Todos los Programas
3.KLite Codec Pack, Configuracion, Codec Tweak Tool
4.Busca una casilla que dice "Fix NonWorking System Sound"(ingles),"Arreglar Problemas de Sistema de Audio"(español.
5.Siguiente
6.Prueba el audio de internet
7.Si aun no funciona,reinicia el PC.
Espero que les sirva ,Bendiciones.